Veelgestelde vragen (FAQ)
Autotransport
Ik wil een auto vervoeren
Om een auto te vervoeren, plaats uw advertentie op auto-loads en vervoerders zullen u hun diensten aanbieden.
Is uw vraag beantwoord?
Hoeveel kost het om een auto te vervoeren?
De prijs van autotransport hangt af van de route en het type vervoer. Als uw auto met een transporter voor 8-10 auto's wordt vervoerd, begint de prijs binnen de EU doorgaans vanaf 0,25 euro per kilometer per auto. Bij een transporter voor 1-4 auto's is de prijs hoger en begint deze vanaf 0,30 euro per kilometer. Buiten de EU bestaat de kilometerprijs uit transport plus transitkosten. Van de EU naar het GOS begint de prijs vanaf 0,50 euro per kilometer plus transitkosten.
Is uw vraag beantwoord?
Betalen voor auto-loads
Hoeveel kosten de diensten van auto-loads?
Eén transportadvertentie per week kan gratis worden geplaatst. Als u meer advertenties wilt plaatsen, beschikbare autotransporters wilt aanbieden of contactgegevens van advertenties wilt bekijken, koop dan een abonnement. De abonnementstarieven vindt u hier.
Is uw vraag beantwoord?
Waar kan ik betalen voor auto-loads diensten?
Om voor auto-loads diensten te betalen, kunt u hier klikken.
Is uw vraag beantwoord?
Ik heb voor de diensten betaald. Wanneer kan ik ze gebruiken?
Als uw betaling via internetbankieren of PayPal op auto-loads is gedaan, kunt u de diensten direct gebruiken. Als u de factuur afdrukt en later betaalt, wordt het abonnement geactiveerd zodra het geld op onze rekening staat.
Is uw vraag beantwoord?
Ik heb voor het abonnement betaald, maar kan het niet gebruiken
- Controleer of u een e-mail heeft ontvangen over een succesvol betaald abonnement;
- Controleer uw map met ongewenste e-mail;
- Als u een bevestiging van betaling hebt ontvangen maar het nog steeds niet werkt, log dan uit en opnieuw in of druk op Ctrl + F5;
- Als het abonnement daarna nog steeds niet actief is, neem dan contact met ons op;
Is uw vraag beantwoord?
Ik wil mijn auto-loads abonnement verlengen
Het abonnement kan hier worden verlengd.
Is uw vraag beantwoord?
Gegevens wijzigen
Hoe kan ik bedrijfsgegevens wijzigen?
Bedrijfsgegevens kunnen hier worden gewijzigd.
Is uw vraag beantwoord?
Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
Uw gegevens kunnen hier worden gewijzigd.
Is uw vraag beantwoord?
Hoe kan ik mijn gegevens van auto-loads verwijderen?
Neem contact met ons op om uw gegevens te laten verwijderen.
Is uw vraag beantwoord?
Inloggen op auto-loads
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Gebruik de hulppagina voor wachtwoordherstel. U ontvangt dan een tijdelijk wachtwoord per e-mail dat 24 uur geldig is. We raden aan dit daarna te wijzigen.
Is uw vraag beantwoord?
Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten
Uw gebruikersnaam is het e-mailadres dat u tijdens de registratie op auto-loads heeft ingevuld.
Is uw vraag beantwoord?
Ik ontvang geen tijdelijk wachtwoord per e-mail
Controleer uw map met ongewenste e-mail. Het tijdelijke wachtwoord kan daar terecht zijn gekomen.
Is uw vraag beantwoord?
Ik kan niet inloggen omdat deze gebruiker niet bestaat
Neem in dat geval contact met ons op. Wij antwoorden de volgende werkdag per e-mail.
Is uw vraag beantwoord?
Het werkt niet
Auto-loads werkt niet
- Probeer uit te loggen en opnieuw in te loggen;
- Druk op Ctrl + F5;
- De auto-loads website werkt het best in Google Chrome;
Is uw vraag beantwoord?
Advertenties
Hoe kan ik een lading plaatsen?
Uw lading kan hier worden geplaatst.
Is uw vraag beantwoord?
Hoe kan ik een advertentie bewerken?
- Als u niet bent geregistreerd bij auto-loads, ontvangt u na het plaatsen van uw advertentie per e-mail een link om deze te bewerken. Controleer ook uw spammap;
- Als u wel bent geregistreerd, kunt u uw advertentie hier bewerken;
Is uw vraag beantwoord?
Hoe kan ik een advertentie verwijderen?
- Als u niet bent geregistreerd bij auto-loads, ontvangt u na het plaatsen van uw advertentie per e-mail een link om deze te bewerken of te verwijderen. Controleer ook uw spammap;
- Als u wel bent geregistreerd, kunt u uw advertentie hier verwijderen;
Is uw vraag beantwoord?
Registratie
Hoe kan ik mij registreren bij auto-loads?
Registreren bij auto-loads.
Is uw vraag beantwoord?